Hotel Melia Ponce

La experiencia en este hotel fue decepcionante. A pesar de que el lobby es hermoso, las habitaciones estaban sucias y el aire acondicionado no funcionaba bien. No hubo atención adecuada y el servicio al cliente brilló por su ausencia. Definitivamente, no es lo que esperaba y no lo recomendaría para una buena estadía.

Las camas eran suaves, y había un patio, un balcón y un espacio en el armario en la habitación. Una vista asombrosa al patio. Ubicación: el hotel estaba en las proximidades del centro de la ciudad, también de las zonas principales. Cenamos en Chef's Creations, que estaba relativamente cerca del lugar.

Un hotel único, un desayuno muy bueno para su precio y excelente.

Habitaciones nuevas, a la antigua y encantadoras, con una vista impresionante, y la ubicación es bonita.

El hotel tiene diversas actividades históricas y una piscina hermosa. La ubicación es perfecta para explorar el centro.

Está bien situado, en el centro de la ciudad de Ponce, junto a la plaza principal, y la catedral. Tiene concertado un parking próximo muy económico (3 USD/día por coche) El personal del hotel es atento.

Nada más llegar, nos dieron una de las habitaciones del patio, que son muy pequeñas, y en las que no puedes abrir la ventana, porque está al paso de todo el mundo. La siguiente habitación que nos dieron, estaba en el segundo piso, igual de pequeña y vieja, pero al menos, no está al paso ni era tan ruidosa. Lástima que se les "olvidó" limpiar el inodoro en el cuarto de baño, donde había algún agujero en el techo, tapado con papel higiénico. El desayuno tiene poca variedad y es muy escaso, sobre todo si llegas más tarde de las 10, ya que no reponen. Tampoco te prestan cubiertos, si quieres llevar tú tu propia comida (p.e. no nos dieron un cuchillo para cortar fruta, que no fuera de plástico) Es muy caro, para lo que es. En España, esto sería un hostal.

Esta en una buena ubicación, el personal nos trato bien, la piscina bien y el estacionamiento accesible.

El elevador ya esta de cambiar y el desayuno no esta malo pero lo deben mejorar.

El wifi solo funciona en el lobby.

La atención cordial y oportuna de los recepcionistas , especialmente de ramón, siempre tenia una sonrisa y una respuesta a nuestras solicitudes, le agradecemos sus orientaciones y apoyo y que Dios los bendiga

Me gusto mucho mi estancia, muy limpio, tranquilo y el personal muy amable.

El desayuno

Una vista bien impresionante

La ubicación del hotel es ideal, con fácil acceso a muchos lugares históricos de Ponce. El personal fue muy amble, siempre con una sonrisa y dispuesto a ayudar. Las áreas comunes estaban bien cuidadas y el ambiente era acogedor.

Sin embargo, el ascensor no funcionó durante mi estancia, lo que hizo que subir y bajar las escaleras fuera agotador a veces. Además, la habitación necesitaba un poco más de cuidado, ya que el aire acondicionado no era muy eficiente.

Está en el centro de una ciudad con muchas ofertas culturales y cerca de muchas otras areas.....

Aunque creo que es bien importante mantenerle "antiguo", necesita urgente un nuevo asensor...

Todo bien, pero el ascensor tiene un escalón problemático.

Me gusta su aspecto tradicional. Hay un ambiente tranquilo que invita al descanso. Además su localización es estupenda, desde el hotel es fácil trasladarse a cualquier parte de Ponce.

Pueden mejorar el desayuno y su presentación.

Nos encantó la atención del personal. Fueron súper amables y siempre están dispuestos a ayudar. La limpieza del lugar se nota y, además, disfrutamos de la vista increíble desde nuestra habitación, ¡incluso podíamos ver el parque de bombas desde el balcón! Pudimos salir a explorar la ciudad de Ponce, un lugar vibrante con buena comida.

Mi mujer dice que sería genial tener un mejor control sobre las áreas de la piscina, ya que había demasiados ruidos y desorden por parte de algunas familias. Pasamos mucho tiempo buscando dónde comer fuera del hotel.

Había hormigas q pican